Когда нужно быстро оформить договоренность, шаблоны договоров в интернете часто кажутся самым простым решением. Однако их качество лучше всего проявляется не в момент подписания, а тогда, когда между сторонами возникают разногласия.
Представьте ситуацию: собственник квартиры договаривается с мастером о ремонте и использует найденный в интернете шаблон для подготовки договора. В договоре указаны общая стоимость работ и примерный срок выполнения, но не определено четко, какие именно работы входят в стоимость, когда нужно выплатить оставшуюся сумму и что делать при задержке работ. Во время ремонта возникают разногласия: заказчик считает, что ряд работ входил в первоначальную стоимость, а мастер считает их дополнительными и требует доплаты. Стороны перечитывают договор, но в нем недостаточно точно описаны ни объем работ, ни порядок согласования дополнительных работ. В результате спор касается уже не только того, кто правильно помнит первоначальную договоренность, но и того, что можно подтвердить самим договором.
Именно в таких ситуациях проявляется практическая ценность договора. Пока интересы сторон совпадают, многие условия могут казаться само собой разумеющимися. Но при возникновении спора решающее значение приобретает то, насколько точно в документе определены сроки, обязанности и порядок действий в различных ситуациях. Поэтому договор стоит оценивать не только по наличию основных данных, но и по тому, дает ли он ясные ответы, если сотрудничество идет не по плану.
Значение договора особенно возрастает, когда мнения сторон расходятся
При заключении договора внимание чаще всего уделяют началу сделки: цене, сроку, услуге или передаваемому имуществу. Гораздо реже продумывают, что делать, если работа задерживается, платеж не поступает вовремя, в переданном имуществе обнаруживаются повреждения или одна сторона считает договоренность выполненной, а другая с этим не согласна.
Статья 1587 Гражданского закона Латвии устанавливает, что правомерно заключенный договор обязывает стороны исполнить обещанное, а возникшие впоследствии трудности исполнения сами по себе не дают права отказаться от договора.
На практике это означает, что формулировки условий договора имеют значение и спустя долгое время после подписания документа. Если срок, обязанность или порядок исполнения описаны слишком общо, при возникновении спора стороны могут по-разному понимать, что именно они обязались сделать.
Найденный в интернете шаблон договора сам по себе эту проблему не решает. Он может предложить структуру документа, но не может знать, о чем конкретные стороны договорились на самом деле и какие обстоятельства впоследствии окажутся значимыми именно для их сделки.
6 вещей, которых шаблон договора может не обеспечить при возникновении спора
Шаблоны договоров могут существенно различаться по содержанию, степени детализации и происхождению. Поэтому перед использованием документа стоит оценить не только его соответствие виду сделки, но и то, достаточно ли четко в нем предусмотрены действия при возникновении разногласий. Ниже рассмотрим шесть вещей, которых шаблон договора может не обеспечить при споре:
1. Ясного ответа на вопрос, кто выполнил свои обязанности
Разногласия часто возникают не по поводу того, заключена ли договоренность, а по поводу того, выполнила ли каждая сторона свои обязанности так, как было предусмотрено. Например, заказчик считает, что ремонт не закончен, а мастер полагает обратное. Продавец утверждает, что автомобиль передан в полной комплектации, а покупатель указывает на отсутствие отдельных предметов. Арендодатель считает, что квартире причинен ущерб, а арендатор утверждает, что повреждения были еще до заселения.
Если в документах недостаточно четко зафиксированы первоначальное состояние, ожидаемый результат или сам факт передачи, выяснить эти вопросы впоследствии становится сложнее.
Поэтому важно подумать не только о самом договоре, но и о документах, фиксирующих его исполнение. Например, в акте приема-передачи можно указать фактическую дату передачи, состояние недвижимости или имущества, показания счетчиков, комплектацию, выявленные недостатки и другие существенные для конкретной ситуации сведения. На платформе создания документов Doqubit доступны акты приема-передачи для различных стандартных ситуаций. Они помогают оформить эту информацию структурированно и понятно, например при передаче квартиры, транспортного средства или результатов ремонтных работ.
2. Достаточно точных сроков и условий
Формулировка «работа будет завершена примерно в течение месяца» поначалу может казаться достаточной. Если работы выполнены вовремя, проблем не возникает. Но при задержке появляются вопросы: с какой даты отсчитывается месяц, допускалось ли продление и в какой день обязательство должно было быть исполнено?
То же касается платежей. Указать цену еще не значит установить четкий порядок расчетов. Важно также, когда нужно внести платеж, связан ли он с завершением определенного этапа работ и как подтверждается выполнение этого этапа.
Пошаговый процесс создания документа в Doqubit помогает продумать эти вопросы уже при подготовке договора, последовательно собирая необходимую для конкретной ситуации информацию о сроках, платежах и других существенных условиях. Именно в таких деталях общий шаблон договора может оставлять слишком много места для толкования.
Подробнее об условиях, на которые стоит обратить внимание, чтобы учесть интересы обеих сторон, читайте в статье «Что обязательно включить в договор, чтобы учесть интересы обеих сторон».
3. Порядка действий при изменении первоначальной договоренности
Многие споры возникают не из-за первоначальных условий, а из-за того, что изменилось в процессе.
Во время ремонта заказчик просит выполнить еще одну работу. В период аренды стороны договариваются о другой дате платежа. Срок оказания услуги переносится в переписке. В тот момент обеим сторонам кажется, что договоренность ясна, но спустя несколько месяцев каждая помнит ее по-своему.
Поэтому в договоре может быть важно определить не только первоначальные условия, но и то, как стороны будут согласовывать последующие изменения. Это помогает избежать ситуации, когда в договоре написано одно, а фактическое сотрудничество со временем стало строиться по другим правилам.
4. Продуманных действий при нарушении договора
Когда одна сторона не исполняет свою обязанность, возникают практические вопросы: должна ли другая сторона сначала предоставить дополнительное время, как сообщить о проблеме, как зафиксировать нарушение и какие последствия предусмотрены в конкретной ситуации?
Договорную неустойку также не стоит воспринимать как произвольно выбранное число, которое можно скопировать из другого договора. Гражданский закон устанавливает требования к применению договорной неустойки, в том числе ее соразмерности и соответствию добросовестной деловой практике. В отдельных случаях закон также ограничивает ее размер.
Это хорошо показывает проблему некритичного использования шаблона: пункт в документе может присутствовать, но это еще не означает, что его формулировка подходит для конкретной договоренности.
5. Ясности в том, какая версия документа была подписана
В электронном документообороте может возникнуть еще один практический вопрос: какая из нескольких версий договора была окончательной? Например, файл отправляют по электронной почте, затем вносят правки, создают новый файл и снова отправляют другой стороне. Если таких версий несколько, впоследствии может оказаться важным установить, какая именно была одобрена.
Документы, подготовленные на платформе Doqubit, теперь можно также подписать электронной подписью с помощью eParaksts, поэтому подготовка и подписание могут проходить в рамках одного процесса. Это помогает сохранить ясность в отношении документа, который стороны решили подписать, и сократить необходимость переносить файл между разными средами.
6. Соответствия действующему законодательству
В случае найденного в интернете шаблона договора не всегда можно установить, когда он создан, кто его подготовил и соответствует ли его содержание действующему законодательству. Нормативные акты со временем могут меняться, поэтому подготовленный несколько лет назад и многократно перепубликованный в интернете шаблон может содержать устаревшие формулировки или условия, которые больше не соответствуют актуальной ситуации.
Документы, доступные на платформе Doqubit, разработаны совместно с юристами и подготовлены в соответствии с действующими нормативными актами Латвии. Это позволяет пользователю в стандартных ситуациях начать с продуманной структуры документа. Перед использованием по-прежнему нужно оценить, подходит ли выбранный документ для конкретной ситуации.
Подробнее о других рисках использования шаблонов договоров из интернета и о том, на что обратить внимание перед выбором документа, читайте в статье «Использование шаблонов договоров - риски и что учитывать перед использованием».
Doqubit — не готовый шаблон, а пошаговый процесс создания договора
Используя найденный в интернете шаблон договора, пользователь должен сам оценить, что оставить, изменить или дополнить. Подход Doqubit иной: платформа помогает шаг за шагом собрать необходимую для конкретной стандартной ситуации информацию и оформить договоренность сторон в понятном документе.
В зависимости от вида документа можно зафиксировать не только данные сторон, сумму или предмет сделки, но и другие существенные условия. А для ситуаций, в которых необходимо документально подтвердить фактическую передачу, в Doqubit доступны различные акты приема-передачи.
Когда документ подготовлен и стороны согласовали его содержание, его можно подписать электронной подписью с помощью eParaksts, начав подписание в Doqubit и продолжив в среде eParaksts. Таким образом, в рамках одного процесса можно пройти путь от сбора условий договоренности до готового подписанного документа.
Сам по себе шаблон договора не является проблемой. Важно понять, действительно ли конкретный документ охватывает договоренность сторон и дает достаточно ясные ответы, если сотрудничество идет не по плану.
Выберите в Doqubit подходящий для вашей ситуации документ, подготовьте его шаг за шагом и начните подписание с помощью eParaksts!